Spørgsmål og svar

Hvordan kommer jeg til Malmö Arena?

Du finder information og vejbeskrivelse på vores sider Find vej, og vores Kort.
Holdepladser for taxi findes direkte ved Malmö Arena.

Hvornår åbner dørene?

Restauranterne åbner senest 2 timer inden en forestilling. Publikum, som ikke har bestilt bord i nogen af vores restauranter, kan få adgang til foyeren ca. en time, før forestillingen begynder. Indgang til selve arenaen sker efter anvisning fra arrangøren, dog senest 40 minutter, inden forestillingen begynder..

Regler for optageudstyr?

Avanceret kameraudstyr samt indspilning af lyd og billede er forbudt under alle arrangementer (se billettens bagside). Ved en del koncerter er der forbud mod al fotografering. Kontrol foretages ved hovedindgangen.

Er der hæveautomater i arenaen?

Der er en hæveautomat lige ved indgangen til Malmö Arena. Det er en god idé at hæve penge, inden du går ind i arenaen.

Hvor kan jeg få hjælp, hvis jeg har glemt noget??

Henvendelser om glemte sager kan foretages mandag-fredag på telefon: +46 (0)40-642 04 00.

Er det lovligt at ryge på Malmö Arena?

Malmö Arena er røgfri. Ved nogle arrangementer åbnes dørene til et særligt rygeområde. Vi henviser til vagterne ved rygeområdet for mere information ved det aktuelle arrangement.

Er der handicappladser?

Arenaen har til idrætsarrangementer og nogle koncerter 53 rullestolspladser med et tilsvarende antal pladser til ledsagere. Ved en del koncerter og andre arrangementer, hvor scenen flyttes, kan antallet af rullestolspladser ændres. Bookning af rullestolsbilletter sker på telefonnummer +46 (0)77-578 00 00.

Udlejer arenaen sædepuder til børn?

Nej. Det er dog tilladt at medbringe sine egne sædepuder til børn.

Kan vi lave studiebesøg / rundvisninger?

I øjeblikket har vi desværre ikke mulighed for at modtage studiebesøg.

Er restauranterne altid åbne?

Vores restauranter er kun åbne i forbindelse med et arrangement, og de åbner 2 timer inden arrangementet begynder.
Percys Restaurang har frokostservering mellem kl. 11.30 og 13.30.

Hvornår skal jeg senest bestille bord i restauranten?

Bord skal bestilles senest 3 dage inden et arrangement, og til ishockeykampe senest 2 dage i forvejen.

Hvordan bestiller jeg bord?

Du kan sende en mail til restaurang@malmoarena.com eller ringe på +46 (0)40-642 04 44.
Vores telefontider er: Mandag-fredag 9-16 og ved arrangementer lørdag-søndag åbnes telefoner kl. 11 og lukkes to timer, inden arrangementet begynder.

Hvordan ved jeg, at I har modtaget min bestilling, hvis jeg bestiller bord via mail?

Vi sender altid en bekræftelse på, at vi har modtaget din mail, samt hvilken restaurant, dato og tid, du har bestilt.

Hvordan kan jeg betale for mit restaurantbesøg?

Du betaler, efter du har nydt middagen, og du kan betale både med kontanter (i svenske kroner) og kort.

Får jeg et bookingnummer til min bordreservation?

Nej, vi bruger dit navn som reference

Har I børnemenuer?

Ja, vi har også børnemenuer. Se vores menuer (på svensk) for det pågældende arrangement.