Privacy Policy

Vi värnar om DIN personliga integritet och nedan policy speglar de krav som GDPR ställer på oss, allt för att värna om våra kunder och intressenters trygghet och säkerhet. 
 
Denna personuppgiftspolicy redogör för hur Malmö Arena samlar in och använder personuppgifter. 

COOKIES
På malmoarena.com används cookies. Genom att använda tjänsten godkänner du användningen av cookies.

Denna Cookies Policy förklarar vad cookies är, hur de används, hur tredjepartspartners kan använda cookies på tjänsten, dina val kring cookies och ytterligare information om cookies.

-Vad är cookies
Cookies är små bitar av text som skickat till din webbläsare av en webbplats du besöker. En cookie-fil lagras i din webbläsare och låter tjänsten eller en tredje part känna igen dig och göra ditt nästa besök enklare och tjänsten mer användbar för dig.

-Hur Malmö Arena använder cookies

När du använder och öppnar tjänsten kan vi placera ett antal cookies-filer i din webbläsare. Cookies används för följande ändamål: att aktivera vissa funktioner i tjänsten, tillhandahålla analys, lagra dina inställningar, för att möjliggöra annonsering inklusive beteendemässig annonsering.

Både sessions- och persistent-cookies används på tjänsten samt viktiga cookies – nödvändiga cookies för att verifiera användare och förhindra bedräglig användning av användarkonton.

-Tredjepartscookies
Förutom Malmö Arenas cookies kan också olika tredjepartscookies användas för att rapportera användarstatistik för tjänsten samt leverera annonser på och genom tjänsten.  

BILJETTFÖRSÄLJNING VIA INTERNET, PER TELEFON ELLER I BILJETTKASSA/BILJETTOMBUD
Ticketmaster är Malmö Arenas auktoriserade biljettåterförsäljare och alla biljettköp till konserter och evenemang i Malmö Arena sker via Ticketmaster Sverige. Se Ticketmasters personuppgiftspolicy här.

SYFTE MED PERSONUPPGIFTSBEHANDLING
När du genomför ett köp av konserter och evenemang i Malmö Arena samlas uppgifter in som är direkt kopplade till köparen, och köparen samtycker till att Ticketmaster samlar in personuppgifter samt att Malmö Arena tar del av dessa uppgifter. Syftet för insamlingen av dessa uppgifter av Malmö Arena är:

-För att kunna erbjuda våra gäster information gällande evenemanget de har köpt biljetter till. Denna information är direkt kopplad till evenemanget och kan handla om till exempel viktig information inför ett besök såsom hålltider och säkerhet, förändringar eller inställt evenemang.

-I marknadsföringssyfte. Med ett extra medgivande från biljettköparen skickar vi ut e-post med information om nya evenemang som kommer till Malmö Arena, exklusiva förköp och erbjudande. Denna prenumeration kan enkelt avslutas.

-Kartläggning av besökare. För att ge Malmö Arenas besökare den bästa servicen kan uppgifterna komma att användas för att kartlägga vart ifrån besökarna kommer. 

PRENUMERATION AV NYHETSBREV FRÅN MALMÖ ARENAS HEMSIDA
Privatpersoner kan signa upp för vårt nyhetsbrev för att få ta del av marknadsföring gällande kommande evenemang samt annan marknadsföring om Malmö Arena & Malmö Arena Hotel. Detta sker via Ticketmaster eller på malmoarena.com. 

SYFTE MED PERSONUPPGIFTSBEHANDLING
När det gäller Malmö Arenas nyhetsbrev samlas e-postadresser in och sparas för att sedan användas i marknadsföringssyfte.

ÅTERKALLELSE AV SAMTYCKE
Man har alltid rätt att återkalla samtycket till lagring av personuppgifter. Vill du avregistrera ditt konto eller avmarkera dig från marknadsföringsutskick från Ticketmaster, var vänlig se Ticketmasters personuppgiftspolicy här.

AVREGISTRERING AV NYHETSBREV FRÅN MALMÖ ARENA
Har du registrerat dig för Malmö Arenas nyhetsbrev, antingen genom att ha köpt en biljett till något evenemang via Ticketmaster och godkänt marknadsföring, eller om du har signat upp till nyhetsbrevet via malmoarena.com, kan du enkelt avregistrera dig genom att klicka på knappen avregistrera i nedersta delen av e-postutskicket. Det går även bra att kontakta oss för avregistrering.

Man kan också direkt vid köp av biljett välja att inte få marknadsföring genom att inte klicka i rutan för marknadsföring. Väljs alternativet att inte få marknadsförings-kommunikation förbehålls ändå rätten för Malmö Arena att i informationssyfte gällande biljettköparens kommande besök få skicka ut/kontakta köparen med viktig information inför evenemanget.

Malmö Arena lämnar inte ut några personuppgifter till tredje part och alla våra utskick handlar om vår verksamhet och information om evenemang, samt kommande evenemang.